Игровые магазины из России оплачивают зарубежной картой в долларах или пополнением кошелька. Ключевое — регион аккаунта: он определяет и цену, и то, какие способы оплаты магазин вообще покажет. Смена региона задним числом может закрыть доступ к ранее купленному, поэтому меняют его осознанно.
Сверьте страну аккаунта со страной карты до оплаты: EA и Sony могут отклонить платёж при несовпадении, а Steam показывает только способы оплаты, доступные для страны магазина аккаунта.
Пополняйте игровой кошелёк на сумму, которую точно потратите: деньги на кошельке PSN нельзя вывести или перенести в другой регион, а смена региона Microsoft может обнулить баланс.
Перед покупкой ключа проверьте его регион: Steam требует, чтобы регион ключа совпадал с регионом аккаунта, иначе ключ не активируется даже после успешной оплаты.
Внутриигровую валюту дешевле покупать в веб-магазине: на roblox.com, в Top-Up Center HoYoverse и в Supercell Store нет комиссии App Store и Google Play.
Сколько стоит оплата картой Kartli
Карта Visa в долларах, выпуск оплачивается один раз: «Для подписок» - 990 руб, «Для путешествий» - 2 990 руб, Premium - 9 990 руб. С баланса карты удерживается комиссия за покупку (0,25 $ на тарифах «Для подписок» и «Для путешествий», на Premium - 0 $), а если сервис списывает не в долларах, ещё 0,50 $ + 1,1% от суммы операции за конвертацию. Пополнение рублями по СБП без отдельной платы. Все условия - на странице тарифов.
Если платёж отклонили, чаще всего дело в адресе выставления счёта, нехватке баланса на проверочное списание или неподтверждённом 3D-Secure в Telegram-боте Kartli. Что проверить по шагам - в статье «Платёж не прошёл».
Частые вопросы
Почему в выписке указано не название игры?
Многие игры принимают оплату через платёжного провайдера, и в выписке стоит его имя. FACEIT работает через Xsolla, подписка GeoGuessr продаётся через Paddle и видна как PADDLE.NET* GEOGUESSR, у Gaijin в выписке тоже может стоять название провайдера. Это штатное списание, сверяйте сумму и время с чеком.
Почему магазин не даёт оплатить покупку зарубежной картой?
GOG, Humble Bundle и Plarium с 2022 года не продают в Россию и сами определяют страну покупателя, в том числе по местоположению. Если магазин видит неподдерживаемый регион, покупка недоступна с любой картой. Уже купленные на GOG игры при этом остаются в аккаунте, их можно скачивать.
Списалась небольшая сумма, хотя покупки не было. Что это?
Скорее всего, это проверка карты. Xsolla, например, может временно авторизовать небольшую сумму, а затем разблокировать её. Такая операция не является покупкой. Если она долго не исчезает, уточните её статус в кабинете Kartli или в поддержке сервиса, через который шла оплата.
