Как оплатить Eneba из России
Eneba - литовский маркетплейс, где сторонние продавцы продают ключи для Steam, Xbox, PlayStation и подарочные карты. Оплата идёт картой Visa или Mastercard прямо в момент покупки, и виртуальная долларовая карта Kartli проходит как обычная зарубежная карта. Главное, на что смотреть перед оплатой: регион ключа на карточке товара (GLOBAL, EUROPE, NA и т.д.) должен подходить к региону вашего аккаунта на платформе.
- •Выпущенная карта Kartli (виртуальная Visa в долларах)
- •Баланс с запасом: цена покупки + комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium её нет)
- •Билинговый адрес из кабинета Kartli
- •Привязанный Telegram-бот Kartli для подтверждения 3D-Secure
- •Аккаунт Steam, Xbox или PlayStation, регион которого подходит под регион ключа
Оплата Eneba: пошагово
- 1Пополните карту заранее, с запасомКладите чуть больше цены покупки: сверх неё с карты удерживается комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium - без комиссии). Например, для покупки за $20 пополните карту на $21-22: этого хватит и на саму покупку, и на комиссию, и на небольшой запас, если сервис сначала проверит карту отдельной операцией (за проверку удерживается ещё 0,25 $, на Premium - бесплатно). Если сервис спишет не в долларах, добавится конвертация 0,50 $ + 1,1%.
- 2Зарегистрируйтесь на EnebaСоздайте аккаунт на eneba.com по email. Купленные ключи хранятся в разделе «Заказы», так что с аккаунтом их проще найти и вернуться к ним позже.
- 3Выберите товар и проверьте регионНа карточке товара посмотрите метку региона (GLOBAL, EUROPE, NA и др.) и платформу активации. Ключ с чужим регионом может не активироваться, особенно в Steam. Сравните предложения разных продавцов по цене и рейтингу.
- 4Перейдите к оформлению и выберите оплату картойВ корзине выберите способ оплаты «Банковская карта». Итоговая сумма с сервисным сбором видна только после выбора способа оплаты: проверьте её перед подтверждением. Билинговый адрес укажите из кабинета Kartli.
- 5Откройте раздел оплаты в кабинете KartliНомер карты, срок действия и CVV видны в кабинете в любой момент — держите их под рукой.
- 6Введите данные карты в форму оплаты EnebaНомер, срок и CVV — ровно как в кабинете, без пробелов и опечаток.
- 7Укажите имя и билинговый адресВ поле имени — ваши имя и фамилия латиницей. В поле адреса — билинговый адрес из кабинета Kartli, скопируйте целиком.
- 8Подтвердите оплату по 3D-SecureЗапрос на подтверждение придёт в Telegram-бот Kartli — нажмите «Подтвердить» там.
- 9Готово - ключ в разделе «Заказы»Когда заказ получит статус «Выполнен», ключ или код появится в разделе «Заказы» на Eneba, обычно сразу после оплаты. Активируйте его в Steam, Xbox, PlayStation или в нужном сервисе.
- •Перед оплатой проверьте регион ключа. Steam требует, чтобы регион ключа совпадал с регионом аккаунта. Ключ с неподходящим регионом не активируется, даже если оплата прошла успешно.
- •Eneba добавляет на чекауте сервисный сбор. Его размер зависит от товара и способа оплаты, поэтому смотрите итоговую сумму после выбора карты. Цены указаны в валюте сайта, при оплате долларовой картой возможна конвертация.
Частые вопросы
Сколько стоят товары на Eneba?+
Фиксированной цены нет: продавцы сторонние и сами назначают цены на ключи и подарочные карты. К цене на чекауте добавляется сервисный сбор, его размер зависит от товара и способа оплаты. Итоговую сумму видно перед подтверждением платежа.
Можно ли пользоваться Eneba из России?+
Российские банковские карты Eneba не принимает, а зарубежная карта Visa, в том числе долларовая карта Kartli, проходит обычным порядком. Отдельно проверяйте регион ключа: часть товаров продаётся только для определённых регионов и может не активироваться на вашем аккаунте.
Как устроена оплата на Eneba?+
Оплата разовая, в момент покупки: Eneba принимает карты Visa, Mastercard и Maestro, а также другие способы, набор которых зависит от продавца, региона и товара. Подтверждение 3D-Secure для карты Kartli придёт в Telegram-бот Kartli. Подписки и автосписаний нет.
Куда придёт код подтверждения оплаты?+
Запрос 3D-Secure приходит в Telegram-бот Kartli — подтверждаете оплату прямо там. Поэтому при выпуске карты привяжите бота в кабинете.
Что делать, если оплата не прошла?+
Начните с баланса — это самая частая причина. Сверх цены покупки с карты удерживается комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium - без комиссии), а при списании не в долларах добавляется конвертация 0,50 $ + 1,1%, поэтому держите небольшой запас сверху. Дальше сверьте билинговый адрес с кабинетом Kartli и убедитесь, что регион аккаунта в сервисе — поддерживаемая страна. Между попытками делайте паузу: серия отказов подряд может временно заморозить карту, и за каждый отказ, дошедший до банка, удерживается 0,50 $. Если не помогло — напишите в поддержку.