kartli
Microsoft StoreРаботает с нюансами

Как оплатить Microsoft Store из России

Microsoft Store — официальный магазин Microsoft: игры и дополнения для Xbox и ПК, приложения, подписки и ключи Windows и Office. Российские карты магазин не принимает с 2022 года, поэтому нужна зарубежная карта — виртуальная Visa Kartli в долларах подходит и проходит как любая иностранная карта. Ключевой нюанс: регион аккаунта Microsoft должен быть зарубежным, а валюта счёта совпадать с этим регионом — для долларовой карты удобнее аккаунт на США.

Что понадобится

Оплата Microsoft Store: пошагово

  1. 1
    Пополните карту заранее, с запасом
    Кладите чуть больше цены подписки: сверх неё с карты удерживается комиссия за авторизацию 1 $ + 1%. Например, для подписки за $20 пополните карту на $23–24 — этого хватит и на саму подписку, и на комиссию, и на небольшой запас, если сервис сначала проверит карту отдельной операцией (за проверку удерживается ещё 1 $). Если сервис спишет не в долларах, добавится конвертация 0,50 $ + 1,1%.
  2. 2
    Проверьте регион аккаунта Microsoft
    Зайдите в account.microsoft.com под своей учётной записью и убедитесь, что в настройках страны/региона указана зарубежная страна. Если стоит Россия — смените регион и дождитесь, пока в магазине появятся цены в валюте нового региона. Учтите: остаток на балансе Microsoft между регионами не переносится.
  3. 3
    Выберите товар или подписку в Microsoft Store
    Откройте microsoft.com или приложение Microsoft Store и добавьте нужную игру, приложение, подписку или ключ в корзину. Цена зависит от продукта и региона аккаунта — ориентируйтесь на ту сумму, которая отображается в вашем магазине.
  4. 4
    Перейдите к оформлению и выберите новый способ оплаты
    На шаге оплаты выберите «Кредитная или дебетовая карта» и добавьте новую карту, а не сохранённую ранее российскую.
  5. 5
    Откройте раздел оплаты в кабинете Kartli
    Номер карты, срок действия и CVV видны в кабинете в любой момент — держите их под рукой.
  6. 6
    Введите данные карты в форму оплаты Microsoft Store
    Номер, срок и CVV — ровно как в кабинете, без пробелов и опечаток.
  7. 7
    Укажите имя и билинговый адрес
    В поле имени — ваши настоящие имя и фамилию латиницей (как в загранпаспорте). В поле адреса — билинговый адрес из кабинета Kartli, скопируйте целиком.
  8. 8
    Подтвердите оплату по 3D-Secure
    Запрос на подтверждение придёт в Telegram-бот Kartli — нажмите «Подтвердить» там.
  9. 9
    Готово — покупка оформлена
    После подтверждения платежа игра, приложение или подписка появятся в вашей библиотеке и в разделе «История заказов» на account.microsoft.com. Ключи и коды приходят на почту аккаунта Microsoft.
Смена страны региона аккаунта не переносит баланс Microsoft и может ограничить доступ к ранее купленному региональному контенту — меняйте регион осознанно.
Подарочные коды Microsoft/Xbox работают только в той же валюте и регионе, что и аккаунт: долларовый код не активируется на европейском аккаунте.

Частые вопросы

Сколько стоит покупка в Microsoft Store?+

Единой цены нет: стоимость зависит от конкретного товара (игра, приложение, подписка, ключ Windows или Office) и от региона аккаунта — в разных странах цены и валюта отличаются. Ориентируйтесь на сумму, которую магазин показывает именно в вашем регионе.

Работает ли Microsoft Store из России?+

Сайт и приложение открываются, но российские карты Microsoft не принимает с 2022 года. Для оплаты нужен аккаунт с зарубежным регионом и иностранная карта либо подарочный код в валюте этого региона.

Как устроена оплата картой Kartli?+

Kartli — виртуальная карта Visa в долларах: вы пополняете её по СБП, берёте реквизиты и билинговый адрес в кабинете Kartli и вводите их на странице оплаты Microsoft. Подтверждение 3D-Secure приходит в Telegram-бот Kartli. Для магазина это обычная зарубежная карта.

Куда придёт код подтверждения оплаты?+

Запрос 3D-Secure приходит в Telegram-бот Kartli — подтверждаете оплату прямо там. Поэтому при выпуске карты привяжите бота в кабинете.

Что делать, если оплата не прошла?+

Начните с баланса — это самая частая причина. Сверх цены покупки с карты удерживается комиссия за авторизацию 1 $ + 1%, а при списании не в долларах добавляется конвертация 0,50 $ + 1,1%, поэтому держите небольшой запас сверху. Дальше сверьте билинговый адрес с кабинетом Kartli и убедитесь, что регион аккаунта в сервисе — поддерживаемая страна. Между попытками делайте паузу: серия отказов подряд может временно заморозить карту, и за каждый отказ, дошедший до банка, удерживается 0,50 $. Если не помогло — напишите в поддержку.

Похожие инструкции
Открыть картуСвязаться с поддержкой
Не нашли свой сервис? Смотреть все инструкции или база знаний.