Как оплатить Plarium (RAID: Shadow Legends, Plarium Play) из России
Plarium издаёт RAID: Shadow Legends, Vikings и Stormfall. Внутриигровые покупки продаются в веб-магазине Plarium Play и в лаунчере, а списание идёт от Plarium Europe (Люксембург). Виртуальная карта Visa Kartli в долларах принимается как обычная зарубежная карта. Главный нюанс: с 2022 года Plarium приостановил продажи и приём платежей в России, а страну магазин определяет автоматически по вашему текущему местоположению. Поэтому оплата проходит, только если магазин не определяет вашу страну как Россию.
- •Выпущенная карта Kartli (виртуальная Visa в долларах)
- •Баланс с запасом: цена покупки + комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium её нет)
- •Билинговый адрес из кабинета Kartli
- •Привязанный Telegram-бот Kartli для подтверждения 3D-Secure
- •Нахождение в стране, где Plarium Play принимает платежи (из России оплата недоступна)
Оплата Plarium (RAID: Shadow Legends, Plarium Play): пошагово
- 1Пополните карту заранее, с запасомКладите чуть больше цены покупки: сверх неё с карты удерживается комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium - без комиссии). Например, для покупки за $20 пополните карту на $21-22: этого хватит и на саму покупку, и на комиссию, и на небольшой запас, если сервис сначала проверит карту отдельной операцией (за проверку удерживается ещё 0,25 $, на Premium - бесплатно). Если сервис спишет не в долларах, добавится конвертация 0,50 $ + 1,1%.
- 2Войдите в Plarium PlayОткройте веб-магазин Plarium Play или лаунчер и войдите в аккаунт, к которому привязана ваша игра (RAID: Shadow Legends или другая игра Plarium).
- 3Проверьте страну в профилеСтрана в Plarium Play определяется автоматически по текущему местоположению, вручную её не поменять. Если магазин определил Россию, оплата будет недоступна.
- 4Выберите набор и способ оплатыВыберите набор или пакет Plarium Points, нажмите «Купить» и выберите оплату банковской картой (Debit or Credit Card).
- 5Откройте раздел оплаты в кабинете KartliНомер карты, срок действия и CVV видны в кабинете в любой момент — держите их под рукой.
- 6Введите данные карты в форму оплаты Plarium (RAID: Shadow Legends, Plarium Play)Номер, срок и CVV — ровно как в кабинете, без пробелов и опечаток.
- 7Укажите имя и билинговый адресВ поле имени — ваши имя и фамилия латиницей. В поле адреса — билинговый адрес из кабинета Kartli, скопируйте целиком.
- 8Подтвердите оплату по 3D-SecureЗапрос на подтверждение придёт в Telegram-бот Kartli — нажмите «Подтвердить» там.
- 9Готово - покупка зачислена в игруПосле успешной оплаты набор или Plarium Points появятся в игре и в истории покупок Plarium Play. Если покупка не пришла, перезапустите игру или обратитесь в поддержку Plarium, указав номер транзакции.
- •С марта 2022 года Plarium приостановил деятельность и приём платежей в России и Беларуси. Если магазин определяет ваше местоположение как Россию, оплата не пройдёт с любой картой. Kartli это ограничение не снимает.
- •Списание проходит от Plarium Europe (Люксембург) в валюте магазина. Если валюта не доллар, сумма конвертируется по курсу платёжной системы. Держите на карте небольшой запас.
Частые вопросы
Сколько стоят покупки в RAID: Shadow Legends?+
Цена зависит от набора и страны магазина. Plarium регулярно меняет акции и пакеты, поэтому актуальную стоимость смотрите прямо в Plarium Play перед оплатой.
Можно ли оплатить Plarium из России?+
С 2022 года Plarium не принимает платежи из России, а страна в Plarium Play определяется автоматически по местоположению. Оплатить картой Kartli можно, когда вы находитесь в стране, где магазин работает, например в поездке.
Как устроена оплата в Plarium Play?+
Покупки оформляются в веб-магазине Plarium Play или в лаунчере банковской картой, также доступны Apple Pay и Google Pay. Карта Visa Kartli принимается как обычная зарубежная карта, подтверждение 3D-Secure придёт в Telegram-бот Kartli.
Куда придёт код подтверждения оплаты?+
Запрос 3D-Secure приходит в Telegram-бот Kartli — подтверждаете оплату прямо там. Поэтому при выпуске карты привяжите бота в кабинете.
Что делать, если оплата не прошла?+
Начните с баланса — это самая частая причина. Сверх цены покупки с карты удерживается комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium - без комиссии), а при списании не в долларах добавляется конвертация 0,50 $ + 1,1%, поэтому держите небольшой запас сверху. Дальше сверьте билинговый адрес с кабинетом Kartli и убедитесь, что регион аккаунта в сервисе — поддерживаемая страна. Между попытками делайте паузу: серия отказов подряд может временно заморозить карту, и за каждый отказ, дошедший до банка, удерживается 0,50 $. Если не помогло — напишите в поддержку.