kartli
Xsolla

Как оплатить Xsolla из России

Xsolla — платёжный шлюз, через который игры и издатели принимают оплату за игровые товары, донаты и подписки. Виртуальная долларовая Visa Kartli подходит для оплаты как зарубежная карта: её можно пополнить по СБП, а реквизиты и биллинговый адрес взять в кабинете Kartli. Покупку начинают внутри конкретной игры или на сайте издателя, а доступность товаров, способы оплаты и валюта зависят от проекта и страны.

Оплата картой Kartli проходит
Что понадобится

Оплата Xsolla: пошагово

  1. 1
    Пополните карту заранее, с запасом
    Кладите чуть больше цены подписки: сверх неё с карты удерживается комиссия за авторизацию 1 $ + 1%. Например, для подписки за $20 пополните карту на $23–24 — этого хватит и на саму подписку, и на комиссию, и на небольшой запас, если сервис сначала проверит карту отдельной операцией (за проверку удерживается ещё 1 $). Если сервис спишет не в долларах, добавится конвертация 0,50 $ + 1,1%.
  2. 2
    Откройте покупку в игре
    Войдите в нужный игровой аккаунт или магазин издателя, выберите товар, донат либо подписку и проверьте аккаунт, сервер и состав заказа.
  3. 3
    Перейдите в чекаут Xsolla
    Нажмите кнопку покупки: игра или сайт издателя откроет платёжную страницу Xsolla Pay Station для конкретного заказа.
  4. 4
    Выберите оплату картой
    На странице Pay Station выберите Bank card или Visa и проверьте страну, валюту, возможные налоги и итоговую сумму до подтверждения.
  5. 5
    Введите данные карты Kartli
    Откройте кабинет Kartli, скопируйте реквизиты карты и биллинговый адрес и введите их в платёжную форму. Если потребуется 3D-Secure, подтвердите операцию в Telegram-боте Kartli.
  6. 6
    Откройте раздел оплаты в кабинете Kartli
    Номер карты, срок действия и CVV видны в кабинете в любой момент — держите их под рукой.
  7. 7
    Введите данные карты в форму оплаты Xsolla
    Номер, срок и CVV — ровно как в кабинете, без пробелов и опечаток.
  8. 8
    Укажите имя и билинговый адрес
    В поле имени — ваши имя и фамилия латиницей. В поле адреса — билинговый адрес из кабинета Kartli, скопируйте целиком.
  9. 9
    Подтвердите оплату по 3D-Secure
    Запрос на подтверждение придёт в Telegram-бот Kartli — нажмите «Подтвердить» там.
  10. 10
    Готово — покупка появится в игре
    После успешной оплаты дождитесь зачисления товара или активации подписки. Чек придёт на указанный email. Покупка через Xsolla Pay появится в Xsolla Wallet автоматически, а другую операцию можно добавить туда после регистрации.
Полезно знать

Частые вопросы

Сколько стоит оплата через Xsolla?+

У Xsolla нет единой цены: это платёжный шлюз, а стоимость товара или подписки задаёт конкретная игра либо издатель. Итог зависит от выбранного товара, страны, валюты, налогов и возможных комиссий и показывается в чекауте до оплаты.

Можно ли оплатить Xsolla из России?+

Зарубежная Visa Kartli может проходить как обычная иностранная карта. Однако Xsolla определяет доступные способы оплаты, валюту и каталог с учётом страны, а издатель может ограничить отдельные товары по регионам. Не меняйте страну аккаунта и не указывайте недостоверные данные ради обхода ограничений.

Что такое Xsolla Pay и Wallet, где найти чек и запросить возврат?+

Xsolla Pay отображается в поддерживаемых играх среди способов оплаты и позволяет сохранить карту; вход подтверждается кодом по SMS. Покупки через Xsolla Pay добавляются в Xsolla Wallet автоматически. Другие операции можно добавить в Wallet после регистрации; чек также ищите в письме на email, указанном при оплате, включая папку «Спам». Если платёж обработан Xsolla, запрос на возврат подают из деталей добавленной покупки в Wallet либо через поддержку Xsolla; одобрение зависит от правил покупки. Если товар не появился или выбран неверный игровой аккаунт, обратитесь также в поддержку игры с чеком.

Куда придёт код подтверждения оплаты?+

Запрос 3D-Secure приходит в Telegram-бот Kartli — подтверждаете оплату прямо там. Поэтому при выпуске карты привяжите бота в кабинете.

Что делать, если оплата не прошла?+

Начните с баланса — это самая частая причина. Сверх цены покупки с карты удерживается комиссия за авторизацию 1 $ + 1%, а при списании не в долларах добавляется конвертация 0,50 $ + 1,1%, поэтому держите небольшой запас сверху. Дальше сверьте билинговый адрес с кабинетом Kartli и убедитесь, что регион аккаунта в сервисе — поддерживаемая страна. Между попытками делайте паузу: серия отказов подряд может временно заморозить карту, и за каждый отказ, дошедший до банка, удерживается 0,50 $. Если не помогло — напишите в поддержку.

Похожие инструкции
Открыть картуСвязаться с поддержкой
Не нашли свой сервис? Смотреть все инструкции или база знаний.