kartli

Как закрыть карту и вернуть остаток

Закрыть можно в любой момент; остаток вернётся по СБП.

  1. Откройте «Профиль» и выберите закрытие карты.
  2. Подтвердите — карта перестанет принимать операции.
  3. Остаток баланса вернётся на ваш банковский счёт по СБП.

Возврат остатка обрабатывается до 14 дней. Из суммы удерживается комиссия 990 ₽ (см. тарифы). Если карта была заблокирована за нарушение правил — возврат проходит после внутренней проверки, до 30 дней.

Не нашли ответ?

Напишите нам в Telegram-боте или на почту — отвечаем ежедневно.

Связаться с поддержкой