kartli

Как закрыть карту и вернуть остаток

Закрыть можно в любой момент; при возврате эмитент удержит 10% от возвращаемого баланса, но не менее 10 $.

  1. Откройте «Профиль» и выберите закрытие карты.
  2. Подтвердите — карта перестанет принимать операции.
  3. Остаток баланса за вычетом комиссии эмитента вернётся на ваш банковский счёт по СБП.

Возврат остатка обрабатывается до 14 дней. Комиссия эмитента за возврат остатка при закрытии карты — 10% от возвращаемого баланса, но не менее 10 $; удерживается из суммы возврата. Если карта была заблокирована за нарушение правил — возврат проходит после внутренней проверки, до 30 дней; комиссия рассчитывается так же.

Не нашли ответ?

Напишите нам в Telegram-боте или на почту — отвечаем ежедневно.

Связаться с поддержкой