Как оплатить Yango (такси и доставка) из России
Yango - международный сервис такси и доставки от создателей Яндекс Go. Он работает в ОАЭ, Сербии, Армении, странах Африки и других регионах, но не в России. Виртуальную Visa Kartli в долларах можно привязать в приложении, как любую зарубежную карту. Поездки и заказы списываются в местной валюте страны, конвертацию делает платёжная система. Приём карты может зависеть от страны и настроек сервиса, поэтому привязку лучше проверить заранее.
- •Выпущенная карта Kartli (виртуальная Visa в долларах)
- •Баланс с запасом: цена покупки + комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium её нет)
- •Билинговый адрес из кабинета Kartli
- •Привязанный Telegram-бот Kartli для подтверждения 3D-Secure
- •Приложение Yango, установленное и запущенное в стране, где работает сервис
Оплата Yango (такси и доставка): пошагово
- 1Пополните карту заранее, с запасомКладите чуть больше цены покупки: сверх неё с карты удерживается комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium - без комиссии). Например, для покупки за $20 пополните карту на $21-22: этого хватит и на саму покупку, и на комиссию, и на небольшой запас, если сервис сначала проверит карту отдельной операцией (за проверку удерживается ещё 0,25 $, на Premium - бесплатно). Если сервис спишет не в долларах, добавится конвертация 0,50 $ + 1,1%.
- 2Установите Yango и войдитеСкачайте приложение Yango из App Store или Google Play и войдите по номеру телефона, на него придёт код. Если приложение не принимает ваш номер, попробуйте другой номер или напишите в поддержку Yango.
- 3Откройте способы оплатыВ меню приложения найдите раздел со способами оплаты (обычно «Способы оплаты» или Payment methods, название может отличаться по странам) и нажмите «Добавить карту». Реквизиты карты возьмите в кабинете Kartli и введите вручную или отсканируйте.
- 4Выберите карту для поездкиПосле привязки выберите карту основным способом оплаты на экране заказа такси или доставки.
- 5Откройте раздел оплаты в кабинете KartliНомер карты, срок действия и CVV видны в кабинете в любой момент — держите их под рукой.
- 6Введите данные карты в форму оплаты Yango (такси и доставка)Номер, срок и CVV — ровно как в кабинете, без пробелов и опечаток.
- 7Укажите имя и билинговый адресВ поле имени — ваши имя и фамилия латиницей. В поле адреса — билинговый адрес из кабинета Kartli, скопируйте целиком.
- 8Подтвердите оплату по 3D-SecureЗапрос на подтверждение придёт в Telegram-бот Kartli — нажмите «Подтвердить» там.
- 9Готово - карта привязанаОплата спишется автоматически после поездки или доставки в местной валюте. Чек придёт в приложение, а в кабинете Kartli вы увидите списание в долларах.
- •Приём карты зависит от страны и настроек сервиса, поэтому первую привязку лучше проверить до поездки. Перед поездкой положите на баланс сумму с запасом: итоговая стоимость может вырасти из-за ожидания, пробок или изменения маршрута, а курс местной валюты к доллару колеблется. В отдельных странах для части тарифов доступны только наличные.
- •При привязке Yango может заморозить небольшую проверочную сумму или попросить пройти 3D-Secure. Код подтверждения придёт в Telegram-бот Kartli. Проверочная блокировка обычно снимается в течение нескольких дней. Держите на балансе Kartli небольшой запас.
Частые вопросы
Сколько стоит поездка в Yango?+
Единой цены нет: стоимость зависит от страны, города, тарифа, расстояния и спроса. Предварительную цену приложение показывает перед заказом, списание идёт в местной валюте.
Работает ли Yango в России?+
Нет, в России работает Яндекс Go. Yango пользуются в поездках за рубеж: в ОАЭ, Сербии, Армении, странах Африки и других регионах. Список стран меняется, актуальный перечень смотрите в приложении Yango. Карту Kartli там можно привязать как обычную зарубежную Visa.
Как устроена оплата в Yango?+
Карта привязывается в приложении один раз, после каждой поездки или доставки сумма списывается автоматически. Реквизиты карты возьмите в кабинете Kartli, а код 3D-Secure, если сервис его запросит, придёт в Telegram-бот Kartli.
Куда придёт код подтверждения оплаты?+
Запрос 3D-Secure приходит в Telegram-бот Kartli — подтверждаете оплату прямо там. Поэтому при выпуске карты привяжите бота в кабинете.
Что делать, если оплата не прошла?+
Начните с баланса — это самая частая причина. Сверх цены покупки с карты удерживается комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium - без комиссии), а при списании не в долларах добавляется конвертация 0,50 $ + 1,1%, поэтому держите небольшой запас сверху. Дальше сверьте билинговый адрес с кабинетом Kartli и убедитесь, что регион аккаунта в сервисе — поддерживаемая страна. Между попытками делайте паузу: серия отказов подряд может временно заморозить карту, и за каждый отказ, дошедший до банка, удерживается 0,50 $. Если не помогло — напишите в поддержку.