Как оплатить Glovo из России
Glovo - испанское приложение доставки еды, продуктов и товаров из магазинов. Оно работает в Испании, Грузии, Казахстане, Кыргызстане и других странах, но не в России. Виртуальная карта Visa Kartli в долларах привязывается в приложении как любая зарубежная карта. Главный нюанс: Glovo работает только в своих городах, а цена считается в местной валюте, поэтому при списании сумма конвертируется из долларов.
- •Выпущенная карта Kartli (виртуальная Visa в долларах)
- •Баланс с запасом: цена покупки + комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium её нет)
- •Билинговый адрес из кабинета Kartli
- •Привязанный Telegram-бот Kartli для подтверждения 3D-Secure
- •Адрес доставки в городе, где работает Glovo (например, Тбилиси, Алматы, Бишкек)
Оплата Glovo: пошагово
- 1Пополните карту заранее, с запасомКладите чуть больше цены покупки: сверх неё с карты удерживается комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium - без комиссии). Например, для покупки за $20 пополните карту на $21-22: этого хватит и на саму покупку, и на комиссию, и на небольшой запас, если сервис сначала проверит карту отдельной операцией (за проверку удерживается ещё 0,25 $, на Premium - бесплатно). Если сервис спишет не в долларах, добавится конвертация 0,50 $ + 1,1%.
- 2Установите Glovo и войдитеСкачайте приложение Glovo из App Store или Google Play и зарегистрируйтесь по номеру телефона или email. Укажите адрес доставки в городе, где работает сервис.
- 3Откройте способы оплатыВ профиле перейдите в раздел управления способами оплаты и выберите добавление банковской карты. Карту можно привязать и позже, при оформлении первого заказа.
- 4Соберите заказВыберите ресторан или магазин, добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению. В качестве способа оплаты выберите привязанную карту.
- 5Откройте раздел оплаты в кабинете KartliНомер карты, срок действия и CVV видны в кабинете в любой момент — держите их под рукой.
- 6Введите данные карты в форму оплаты GlovoНомер, срок и CVV — ровно как в кабинете, без пробелов и опечаток.
- 7Укажите имя и билинговый адресВ поле имени — ваши имя и фамилия латиницей. В поле адреса — билинговый адрес из кабинета Kartli, скопируйте целиком.
- 8Подтвердите оплату по 3D-SecureЗапрос на подтверждение придёт в Telegram-бот Kartli — нажмите «Подтвердить» там.
- 9Готово - заказ оплаченПосле подтверждения заказ уходит в работу, а сумма списывается с карты Kartli в местной валюте с конвертацией из долларов. Статус доставки отображается в приложении Glovo.
- •Держите на карте небольшой запас сверх суммы корзины. Итоговая сумма может немного измениться из-за конвертации из долларов в местную валюту, чаевых курьеру или замены товаров в магазине.
- •При привязке карты или оформлении заказа Glovo может временно заблокировать небольшую проверочную сумму. Это не списание: блокировка снимается автоматически, срок зависит от банков.
Частые вопросы
Сколько стоит доставка в Glovo?+
Стоимость доставки и сервисный сбор зависят от страны, города, расстояния и загрузки курьеров. Точную сумму приложение показывает перед оплатой. Есть подписка Glovo Prime с бесплатной доставкой, но её цена и условия зависят от страны.
Работает ли Glovo в России?+
Нет, в России Glovo не работает. Сервис доступен в Испании, других странах Европы, а также в Грузии, Казахстане и Кыргызстане. Карту Kartli удобно использовать, например, в поездке или если вы заказываете доставку близким в этих странах.
Как Glovo списывает деньги с карты?+
Карта привязывается в приложении, и оплата проходит при оформлении заказа. Перед этим может пройти проверочный холд, который потом снимается. Цены указаны в местной валюте (лари, тенге, сомы, евро), а с долларовой карты Kartli сумма списывается с конвертацией.
Куда придёт код подтверждения оплаты?+
Запрос 3D-Secure приходит в Telegram-бот Kartli — подтверждаете оплату прямо там. Поэтому при выпуске карты привяжите бота в кабинете.
Что делать, если оплата не прошла?+
Начните с баланса — это самая частая причина. Сверх цены покупки с карты удерживается комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium - без комиссии), а при списании не в долларах добавляется конвертация 0,50 $ + 1,1%, поэтому держите небольшой запас сверху. Дальше сверьте билинговый адрес с кабинетом Kartli и убедитесь, что регион аккаунта в сервисе — поддерживаемая страна. Между попытками делайте паузу: серия отказов подряд может временно заморозить карту, и за каждый отказ, дошедший до банка, удерживается 0,50 $. Если не помогло — напишите в поддержку.