Как оплатить DiDi (такси в Китае, оплата через Alipay) из России
DiDi Chuxing - главный агрегатор такси в Китае. Иностранцы обычно заказывают его через мини-приложение DiDi внутри Alipay или WeChat. Карта Visa Kartli в долларах привязывается к Alipay как обычная зарубежная карта, и поездки списываются с неё автоматически. Важно: деньги проходят через Alipay, поэтому карту нужно привязать до поездки, а у Alipay есть свои лимиты и комиссия для зарубежных карт.
- •Выпущенная карта Kartli (виртуальная Visa в долларах)
- •Баланс с запасом: цена покупки + комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium её нет)
- •Билинговый адрес из кабинета Kartli
- •Привязанный Telegram-бот Kartli для подтверждения 3D-Secure
- •Аккаунт Alipay (международная версия, регистрация по номеру телефона) с привязанной картой
Оплата DiDi (такси в Китае, оплата через Alipay): пошагово
- 1Пополните карту заранее, с запасомКладите чуть больше цены покупки: сверх неё с карты удерживается комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium - без комиссии). Например, для покупки за $20 пополните карту на $21-22: этого хватит и на саму покупку, и на комиссию, и на небольшой запас, если сервис сначала проверит карту отдельной операцией (за проверку удерживается ещё 0,25 $, на Premium - бесплатно). Если сервис спишет не в долларах, добавится конвертация 0,50 $ + 1,1%.
- 2Установите Alipay и зарегистрируйтесьСкачайте Alipay из App Store или Google Play, зарегистрируйтесь по номеру телефона и пройдите проверку личности, если приложение её запросит. Лучше сделать это ещё до поездки в Китай.
- 3Привяжите карту в AlipayВ разделе «Банковские карты» (Bank Cards) выберите добавление карты Visa и внесите данные карты Kartli. Платить за DiDi Alipay будет с неё.
- 4Откройте мини-приложение DiDiВ поиске Alipay наберите «DiDi», откройте мини-приложение, разрешите доступ к геолокации и укажите точку назначения. Выберите класс поездки и подтвердите заказ: оплата спишется через Alipay после поездки.
- 5Откройте раздел оплаты в кабинете KartliНомер карты, срок действия и CVV видны в кабинете в любой момент — держите их под рукой.
- 6Введите данные карты в форму оплаты DiDi (такси в Китае, оплата через Alipay)Номер, срок и CVV — ровно как в кабинете, без пробелов и опечаток.
- 7Укажите имя и билинговый адресВ поле имени — ваши имя и фамилия латиницей. В поле адреса — билинговый адрес из кабинета Kartli, скопируйте целиком.
- 8Подтвердите оплату по 3D-SecureЗапрос на подтверждение придёт в Telegram-бот Kartli — нажмите «Подтвердить» там.
- 9Готово - поездка оплачивается автоматическиПосле завершения поездки DiDi списывает стоимость через Alipay с привязанной карты Kartli. Чек и история поездок есть в мини-приложении DiDi и в Alipay.
- •Держите на карте запас в долларах: стоимость поездки в юанях конвертируется, а Alipay может временно заблокировать сумму при заказе. Без интернета в Китае заказать такси не получится, заранее позаботьтесь о роуминге или eSIM.
- •Alipay может брать комиссию с платежей зарубежной картой, обычно с крупных сумм. Поездки по городу, как правило, укладываются в бескомиссионный порог, но актуальные условия лучше проверить в Alipay.
Почему оплата DiDi (такси в Китае, оплата через Alipay) может не пройти
- В Alipay не пройдена проверка личности. Карта вроде бы привязана, но мини-приложение DiDi не даёт оформить заказ или не может списать оплату.В настройках аккаунта Alipay пройдите проверку личности по загранпаспорту (имя латиницей как в паспорте) и дождитесь одобрения. Лучше сделать это заранее, ещё в России.
- Длинная поездка, например в аэропорт или между городами, стоит дороже порога Alipay для зарубежных карт. Сверху добавляется комиссия Alipay, и денег на карте не хватает.Перед дальней поездкой посмотрите ориентировочную цену в мини-приложении и пополните карту с запасом под комиссию Alipay. По открытым источникам она около 3% с платежей больше 200 юаней, точные условия проверьте в Alipay.
- После поездки оплата не списалась: Alipay пытался взять деньги с другого способа оплаты, например с пустого баланса. Пока прошлая поездка не оплачена, новую DiDi заказать не даёт.В настройках оплаты Alipay поставьте карту Kartli первой в порядке списания. Пополните карту и оплатите долг в истории поездок DiDi, после этого заказы снова откроются.
- После отказа пассажир сразу повторяет оплату несколько раз подряд. Alipay может на время заблокировать проверку карты, а серия отказов ещё и заморозит карту Kartli.После отказа сначала проверьте баланс и подтверждение 3D-Secure в Telegram-боте Kartli и только потом повторяйте. Если отказов уже несколько, подождите несколько часов и напишите в поддержку Kartli.
- Мини-приложение DiDi просит китайский номер телефона или не принимает номер, на который зарегистрирован Alipay.Используйте тот же номер, что в Alipay, и включите на нём роуминг, чтобы приходили SMS. Если мини-приложение всё равно не пускает, попробуйте DiDi в WeChat с той же картой Kartli.
Частые вопросы
Сколько Alipay берёт комиссии за оплату DiDi иностранной картой?+
По открытым источникам платежи до 200 юаней с зарубежной карты проходят без комиссии Alipay, а с более крупных берётся около 3% от всей суммы. Обычная поездка по городу почти всегда дешевле порога. Если поездка оплачивается не в долларах, отдельно действует конвертация Kartli, она описана выше. Актуальные условия Alipay показывает перед оплатой.
Почему при заказе DiDi с карты заблокировали больше, чем стоила поездка?+
При заказе Alipay может временно заблокировать ориентировочную сумму, а после поездки списать точную стоимость. Разница возвращается на карту автоматически, но не сразу, иногда через несколько дней. Чтобы блокировка не мешала следующему заказу, держите на карте запас.
Есть ли в DiDi через Alipay английский язык?+
В международной версии Alipay и в мини-приложении DiDi для иностранцев обычно есть английский интерфейс. Адрес назначения удобнее искать по-английски или вставить название на китайском из карты. Для разговора с водителем в мини-приложении есть шаблонные сообщения с переводом.
Можно ли заказать DiDi через WeChat и оплатить картой Kartli?+
Да, в WeChat тоже есть мини-приложение DiDi, а к WeChat Pay можно привязать зарубежную карту Visa. Порядок похожий: регистрация, проверка личности, привязка карты, заказ. Подробности есть в нашей инструкции по WeChat Pay.
Сколько стоит поездка на DiDi?+
Цена зависит от города, расстояния, класса машины и времени суток. Перед заказом мини-приложение показывает ориентировочную стоимость в юанях.
Работает ли DiDi из России?+
Сам сервис работает только для поездок в Китае. Зарегистрироваться в Alipay и привязать карту Visa Kartli можно заранее, ещё до поездки, а заказывать такси уже на месте.
Можно ли платить в отдельном приложении DiDi?+
Можно, но для поездок по материковому Китаю путешественники чаще используют мини-приложение в Alipay или WeChat: так проще с оплатой иностранной картой. Международное приложение DiDi рассчитано в основном на поездки за пределами Китая.
Куда придёт код подтверждения оплаты?+
Запрос 3D-Secure приходит в Telegram-бот Kartli — подтверждаете оплату прямо там. Поэтому при выпуске карты привяжите бота в кабинете.
Что делать, если оплата не прошла?+
Начните с баланса — это самая частая причина. Сверх цены покупки с карты удерживается комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium - без комиссии), а при списании не в долларах добавляется конвертация 0,50 $ + 1,1%, поэтому держите небольшой запас сверху. Дальше сверьте билинговый адрес с кабинетом Kartli и убедитесь, что регион аккаунта в сервисе — поддерживаемая страна. Между попытками делайте паузу: серия отказов подряд может временно заморозить карту, и за каждый отказ, дошедший до банка, удерживается 0,50 $. Если не помогло — напишите в поддержку.