Как привязать карту к Алипей
Alipay (Алипей) - китайский платёжный кошелёк: им платят по QR-коду в магазинах, кафе и такси по всему Китаю, а ещё на Taobao и Tmall. Чтобы платить через Alipay, к нему привязывают банковскую карту. Карты российских банков Alipay не принимает, а зарубежную Visa или Mastercard иностранец может привязать без счёта в китайском банке и без китайского номера телефона. Карта Kartli - виртуальная Visa в долларах, выпущенная за пределами России: Alipay принимает её как обычную зарубежную карту, а пополняете вы её рублями по СБП. Ниже по порядку: регистрация в Alipay, проверка личности, выпуск карты, привязка и первая оплата.
- •Смартфон с приложением Alipay и номер телефона для регистрации, российский подходит
- •Загранпаспорт: Alipay попросит подтвердить личность
- •Карта Kartli любого тарифа, в том числе «Для подписок»
- •Немного денег на карте: при привязке Alipay проверяет карту, за проверку удерживается 0,25 $ (на Premium - 0 $)
- •Telegram-бот Kartli, привязанный в кабинете: в него приходят запросы 3D-Secure
Привязка карты к Alipay: пошагово
- 1Установите Alipay и зарегистрируйтесьСкачайте приложение Alipay из App Store или Google Play. При регистрации выберите код страны +7, введите свой номер телефона и код из СМС. Если интерфейс открылся на китайском, переключите язык на английский: Settings → General → Language.
- 2Подтвердите личность по загранпаспортуБез проверки личности Alipay не даст привязать иностранную карту или ограничит платежи. Приложение само предлагает пройти проверку при регистрации или при добавлении карты: сфотографируйте страницу загранпаспорта с фото и пройдите сканирование лица. Имя и фамилию латиницей Alipay берёт из паспорта.
- 3Оформите карту KartliВыпуск занимает около 5 минут. Для Alipay подойдёт любой тариф: кошелёк принимает карту как обычную зарубежную Visa. В кабинете привяжите Telegram-бот Kartli, если ещё не сделали: в него приходят запросы на подтверждение 3D-Secure.
- 4Пополните картуПополните карту рублями по СБП: курс и сумма в долларах видны до подтверждения. Для привязки хватит минимального пополнения: Alipay проверяет карту операцией на 0 ¥, за проверку удерживается 0,25 $ (на Premium - 0 $). Остаток пойдёт на покупки: каждая оплата через Alipay списывается с баланса карты.
- 5Добавьте карту в AlipayОткройте вкладку Account (в некоторых версиях Me) → Bank Cards → Add Card. Данные карты возьмите в кабинете Kartli.
- Card number
- Номер карты из кабинета, без пробелов.
- Expiration date
- Срок действия в формате ММ/ГГ.
- CVV / CVC
- Три цифры из кабинета Kartli.
- First name / Last name
- Ваши имя и фамилия латиницей, как в загранпаспорте.
- Billing address
- Если форма его попросит, укажите билинговый адрес из кабинета Kartli целиком.
- 6Подтвердите привязкуAlipay проверит карту операцией на 0 ¥: это не покупка, деньги за товар не списываются. Если придёт запрос 3D-Secure, подтвердите его в Telegram-боте Kartli. После этого карта появится в разделе Bank Cards.
- 7Платите по QR-кодуВ магазине нажмите Scan на главном экране Alipay и отсканируйте QR-код на кассе или откройте Pay и покажите свой код кассиру. Перед подтверждением проверьте, что выбрана карта Kartli, и сверьте сумму в юанях: на этом экране Alipay показывает и свою комиссию, если она есть.
- •Покупки через Alipay идут в юанях, а карта в долларах. Поэтому к каждой оплате добавляются комиссия за операцию 0,25 $ (на Premium - 0 $) и конвертация 0,50 $ + 1,1% от суммы. Сверх этого Alipay берёт свою комиссию за оплату иностранной картой: по открытым данным около 3% с платежей больше ¥200, платежи меньше обычно проходят без неё.
- •Для иностранных карт у Alipay есть лимиты на разовый платёж и на сумму за год. Точные значения зависят от проверки личности и показаны в приложении.
- •Если нужен именно баланс в юанях, например для частых мелких покупок, пополните Alipay из кабинета Kartli кнопкой «Пополнить Alipay»: тогда покупки списываются с баланса кошелька, а не с карты. Порядок описан в инструкции «Как пополнить Alipay из России».
- •Клиенты Kartli уже привязывали карту к Alipay на тарифах «Для подписок» и «Для путешествий» и платили ей по QR-коду в Китае.
Почему не получается привязать карту или оплатить через Alipay
- Карта не привязывается: личность в Alipay ещё не подтверждена.Сначала пройдите проверку по загранпаспорту и дождитесь подтверждения, потом добавляйте карту. Без проверки Alipay не даёт привязать иностранную карту или ограничивает платежи по ней.
- Alipay отклоняет карту на шаге проверки.Проверьте баланс: за проверку удерживается 0,25 $ (на Premium - 0 $), и на пустой карте она может не пройти. Сверьте номер, срок и CVV с кабинетом Kartli и подтвердите запрос 3D-Secure в Telegram-боте. Между попытками делайте паузу: серия отказов подряд может временно заморозить карту, а за каждый отказ, дошедший до банка, удерживается 0,50 $.
- Пополнить баланс Alipay (Balance / 余额) с привязанной зарубежной карты нельзя: пункт пополнения неактивен или операция не проходит.Иностранная карта в Alipay работает как способ оплаты: деньги списываются с неё при каждой покупке. Если нужен именно баланс в юанях, пополните его из кабинета Kartli кнопкой «Пополнить Alipay».
- Внутри мини-программ и сервисов Alipay (пополнение китайского номера, eSender, коммунальные платежи) на шаге оплаты есть только баланс или китайская карта, International Card в списке нет.Если на экране выбора способа оплаты привязанной карты нет, этот сервис иностранные карты не принимает, и повторные попытки не помогут. Ищите оплату на сайте самого сервиса, где принимают Visa, или платите с баланса Alipay.
- Оплата по личному QR-коду частного лица или мелкого продавца: код сканируется, но на списании появляется ошибка.Иностранные карты работают с продавцами, подключёнными к приёму международных карт. Платите по QR-коду кассы или торговой точки, а не по личному коду продавца. Если оплата не идёт, попросите продавца выставить сумму на кассе.
- Транспортный код (Transport / 交通出行) в метро и автобусе перестал пропускать через турникет.Проезд списывается не сразу, а позже одной суммой. Если на карте в этот момент не хватило денег, код блокируется до погашения долга: откройте раздел транспорта, оплатите долг, и код снова заработает. Держите на карте запас.
- С карты списалось больше, чем цена в юанях.Покупка идёт в юанях, а карта в долларах: к цене добавляются конвертация 0,50 $ + 1,1%, комиссия за операцию 0,25 $ (на Premium - 0 $) и комиссия Alipay за иностранную карту, если платёж больше ¥200. Держите на карте запас, а итоговую сумму в юанях сверяйте на экране подтверждения.
Частые вопросы
Какую карту можно привязать к Alipay из России?+
Карту, выпущенную за пределами России: Visa, Mastercard и другие международные карты. Visa и Mastercard российских банков с 2022 года за рубежом не работают, а карты «Мир» Alipay не принимает. Карта Kartli - виртуальная Visa в долларах, выпущенная не в России: её оформляют онлайн за 5 минут и пополняют рублями по СБП, а Alipay видит её как обычную зарубежную карту.
Почему Alipay не привязывает карту?+
Частые причины: не пройдена проверка личности по загранпаспорту, опечатка в номере, сроке или CVV, на карте нет денег на комиссию за проверку (0,25 $, на Premium - 0 $) или не подтверждён запрос 3D-Secure в Telegram-боте Kartli. Исправьте причину и попробуйте снова, сделав паузу: несколько отказов подряд могут временно заморозить карту, а за каждый отказ, дошедший до банка, удерживается 0,50 $. Если не получилось, напишите в поддержку Kartli и приложите снимок экрана с ошибкой.
Как оплатить по QR-коду через Alipay в Китае?+
Откройте Alipay и нажмите Scan: отсканируйте QR-код на кассе, введите сумму, если она не подставилась, и подтвердите оплату. Можно и наоборот: откройте Pay и покажите свой код кассиру. На экране подтверждения проверьте, что выбрана карта Kartli, и сверьте итоговую сумму вместе с комиссией Alipay. Если продавец показывает личный QR-код, а не код кассы, оплата иностранной картой может не пройти: попросите торговый код.
Как оплатить метро и автобус через Alipay?+
На главном экране Alipay найдите раздел транспорта (Transport / 交通出行) и включите транспортный код для нужного города: в большинстве городов один код работает и в метро, и в автобусах. Подносите экран телефона к турникету или валидатору. Проезд списывается позже одной суммой, поэтому держите на карте остаток: при непогашенном долге код перестаёт работать.
Что можно оплатить через Alipay из России?+
С привязанной картой можно оплачивать заказы на Taobao и Tmall, а перед поездкой заранее подготовить кошелёк, чтобы в Китае сразу платить по QR-коду. Переводы другим людям и часть мини-программ внутри Alipay иностранной картой не оплачиваются: им нужен баланс кошелька или китайская карта. Российские товары и услуги через Alipay не оплачивают: это китайская платёжная система.
Можно ли оплатить iCloud через Alipay?+
Alipay есть среди способов оплаты Apple только для аккаунтов с регионом Китай, а Apple требует, чтобы регион Apple ID совпадал со страной, где вы живёте. Переводить Apple ID в китайский регион ради этого не советуем: это против правил Apple, и понадобится китайский номер телефона. iCloud можно оплатить картой Kartli напрямую, это разобрано в отдельной инструкции.
Можно ли через Alipay пополнить китайский номер телефона или оплатить eSender?+
Раздел пополнения китайских номеров в Alipay есть, но у большинства операторов оплата идёт с баланса кошелька или китайской карты, а зарубежной карты в списке способов оплаты нет. С eSender и другими сторонними сервисами так же: способ оплаты зависит от продавца. Перед оплатой откройте экран выбора способа оплаты: если карты там нет, платите с баланса Alipay или на сайте самого сервиса, где принимают Visa.
Сколько стоит привязать карту к Alipay?+
В самом Alipay привязка бесплатная. С карты Kartli удерживается только комиссия за проверку при привязке: 0,25 $, на Premium - 0 $. Дальше вы платите за покупки: комиссия за операцию 0,25 $ (на Premium - 0 $) и конвертация 0,50 $ + 1,1%, потому что Alipay списывает в юанях.
Нужен ли китайский номер телефона или счёт в китайском банке?+
Нет. Зарегистрироваться можно по российскому номеру, а для привязки зарубежной карты счёт в китайском банке не нужен. Обязательна только проверка личности по загранпаспорту.
Куда придёт код подтверждения оплаты?+
Запрос 3D-Secure приходит в Telegram-бот Kartli — подтверждаете оплату прямо там. Поэтому при выпуске карты привяжите бота в кабинете.