Как оплатить Thuisbezorgd.nl из России
Thuisbezorgd.nl принимает заказы на доставку еды в Нидерландах. У клиентов Kartli уже проходили платежи в этом сервисе. Для оформления нужен адрес, который обслуживает выбранное заведение; российская карта для пополнения Kartli и карта для самого заказа используются на разных этапах.
- •Выпущенная карта Kartli (виртуальная Visa в долларах)
- •Баланс с запасом: цена покупки + комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium её нет)
- •Билинговый адрес из кабинета Kartli
- •Привязанный Telegram-бот Kartli для подтверждения 3D-Secure
- •Адрес получателя в Нидерландах, контактный телефон и доступ к почте для подтверждения.
Оплата Thuisbezorgd.nl: пошагово
- 1Пополните карту заранее, с запасомКладите чуть больше цены подписки: сверх неё с карты удерживается комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium - без комиссии). Например, для подписки за $20 пополните карту на $21–22 — этого хватит и на саму подписку, и на комиссию, и на небольшой запас, если сервис сначала проверит карту отдельной операцией (за проверку удерживается ещё 0,25 $, на Premium - бесплатно). Если сервис спишет не в долларах, добавится конвертация 0,50 $ + 1,1%.
- 2Выберите адрес и заведениеОткройте thuisbezorgd.nl или приложение. Введите адрес доставки, затем выберите заведение из доступных для него. Уточните время работы и минимальную сумму заказа до заполнения корзины.
- 3Проверьте состав и итогСверьте блюда, количество, способ получения и адрес. Посмотрите стоимость доставки и сервисные сборы, если они указаны. Не подменяйте адрес доставки биллинговым адресом карты.
- 4Выберите доступную оплату картойНа экране оформления проверьте список способов оплаты для вашего заказа. Если предложена банковская карта, используйте Kartli. При отсутствии такого варианта выберите другое доступное заведение или уточните способы у поддержки.
- 5Откройте раздел оплаты в кабинете KartliНомер карты, срок действия и CVV видны в кабинете в любой момент — держите их под рукой.
- 6Введите данные карты в форму оплаты Thuisbezorgd.nlНомер, срок и CVV — ровно как в кабинете, без пробелов и опечаток.
- 7Укажите имя и билинговый адресВ поле имени — ваши имя и фамилия латиницей. В поле адреса — билинговый адрес из кабинета Kartli, скопируйте целиком.
- 8Подтвердите оплату по 3D-SecureЗапрос на подтверждение придёт в Telegram-бот Kartli — нажмите «Подтвердить» там.
- 9Проверьте подтверждение заказаПосле платежа убедитесь, что появился номер заказа и подтверждение сервиса. Сверьте адрес и время. Если деньги зарезервированы, но заказ не найден, сначала выясните статус по почте и в поддержке, затем решайте вопрос о повторе.
- •Наличие карты не означает доставку по любому адресу. Сначала проверьте зону работы заведения и выбранный способ получения: доставка и самовывоз могут предлагаться отдельно.
- •Заказ обычно оценивается в евро, а карта Kartli ведётся в долларах. Учитывайте валютную конвертацию и комиссии по тарифам; итог корзины и сумма на карте могут быть выражены в разных валютах.
Частые вопросы
Работает ли Thuisbezorgd.nl для заказа из России?+
Оплатить можно для получателя по обслуживаемому адресу в Нидерландах. Это не международная доставка еды в Россию. Адрес и доступные способы оплаты проверяйте при оформлении.
Что делать, если оплата прошла без подтверждения заказа?+
Проверьте почту и историю заказов. Сохраните время и сумму платежа для поддержки Thuisbezorgd.nl. Не оформляйте ту же корзину повторно, пока не выяснен статус первой.
Можно ли указать другой адрес доставки и адрес карты?+
Это разные сведения. Адрес доставки нужен заведению и курьеру, биллинговый адрес относится к карте. Если форма спрашивает оба, заполняйте каждое поле по его назначению.
Куда придёт код подтверждения оплаты?+
Запрос 3D-Secure приходит в Telegram-бот Kartli — подтверждаете оплату прямо там. Поэтому при выпуске карты привяжите бота в кабинете.
Что делать, если оплата не прошла?+
Начните с баланса — это самая частая причина. Сверх цены покупки с карты удерживается комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium - без комиссии), а при списании не в долларах добавляется конвертация 0,50 $ + 1,1%, поэтому держите небольшой запас сверху. Дальше сверьте билинговый адрес с кабинетом Kartli и убедитесь, что регион аккаунта в сервисе — поддерживаемая страна. Между попытками делайте паузу: серия отказов подряд может временно заморозить карту, и за каждый отказ, дошедший до банка, удерживается 0,50 $. Если не помогло — напишите в поддержку.