Работает с нюансами

Как оплатить Patreon из России

Patreon — платформа, где вы оформляете платную подписку на любимого автора (creator) по выбранному уровню (tier) с ежемесячным списанием. Российские карты на Patreon с 2022 года не проходят, но виртуальная карта Kartli — это обычная Visa в долларах, и оплата идёт как любой зарубежной картой. Важный нюанс: в мобильном приложении Patreon добавляет комиссию магазина, поэтому дешевле платить на сайте в браузере.

Оплата Patreon: пошагово

1. 1
   Пополните карту заранее, с запасом

   Кладите чуть больше цены подписки: сверх неё с карты удерживается комиссия за авторизацию 1 $ + 1%. Например, для подписки за $20 пополните карту на $23–24 — этого хватит и на саму подписку, и на комиссию, и на небольшой запас, если сервис сначала проверит карту отдельной операцией (за проверку удерживается ещё 1 $). Если сервис спишет не в долларах, добавится конвертация 0,50 $ + 1,1%.
2. 2
   Войдите на patreon.com в браузере

   Откройте сайт Patreon на компьютере или в мобильном браузере и войдите в аккаунт — не через приложение, там оплата дороже из-за комиссии App Store и Google Play.
3. 3
   Откройте страницу автора и нажмите Join

   Зайдите на профиль нужного creator, выберите уровень поддержки (tier) с подходящей ценой и нажмите кнопку присоединения к подписке.
4. 4
   Перейдите к оплате

   Patreon покажет сумму подписки в валюте и предложит выбрать способ оплаты — укажите оплату банковской картой.
5. 5
   Откройте раздел оплаты в кабинете Kartli

   Номер карты, срок действия и CVV видны в кабинете в любой момент — держите их под рукой.
6. 6
   Введите данные карты в форму оплаты Patreon

   Номер, срок и CVV — ровно как в кабинете, без пробелов и опечаток.
7. 7
   Укажите имя и билинговый адрес

   В поле имени — ваши настоящие имя и фамилию латиницей (как в загранпаспорте). В поле адреса — билинговый адрес из кабинета Kartli, скопируйте целиком.
8. 8
   Подтвердите оплату по 3D-Secure

   Запрос на подтверждение придёт в Telegram-бот Kartli — нажмите «Подтвердить» там.
9. 9
   Подписка на автора активна

   После подтверждения платежа доступ к контенту автора открывается сразу, а следующее списание пройдёт автоматически через месяц.

Почему оплата Patreon может не пройти

• На чекауте валюта подписки не доллары: Patreon поддерживает больше десятка валют (USD, EUR, GBP, PLN и другие) и подставляет валюту по вашей локации, из-за чего с долларовой карты идёт лишняя конвертация, а сумма отличается от цены tier.
  На странице оплаты выберите валюту USD, если автор её поддерживает, и сверьте итоговую сумму до подтверждения 3D-Secure в Telegram-боте Kartli. Учтите, что к цене уровня Patreon отдельно добавляет налог по стране, указанной в настройках профиля.
• Деньги списали сразу при оформлении, а через несколько дней пришло второе списание. Это не ошибка: у авторов на старой схеме «биллинг 1-го числа» с предоплатой новый подписчик платит при вступлении и затем снова 1-го числа, а у авторов на subscription billing следующее списание идёт в ту же дату следующего месяца.
  На чекауте и во вкладке «Memberships» Patreon показывает дату следующего списания — посмотрите её сразу после оплаты. Держите на карте сумму под ближайшее списание, а не только под первый платёж.
• Подписка автопродлевающаяся: если при очередном списании на карте не хватило денег, доступ к платному контенту Patreon приостанавливает сразу, а затем в течение месяца автоматически повторяет попытки списания. Если примерно за 30 дней ни одна попытка не проходит, членство необратимо переводится в бесплатное.
  Пополняйте карту Kartli по СБП заранее, до даты списания, чтобы не терять доступ даже на короткое время. Если платить дальше не планируете — отмените членство в разделе управления подписками заранее, до даты продления.
• Попытка оплатить подписку внутри мобильного приложения Patreon. Там платёж идёт не напрямую картой, а через покупку в App Store или Google Play, поэтому форма ввода данных карты Kartli просто не появляется, а цена выше из-за комиссии магазина.
  Оформляйте и продлевайте подписку на patreon.com в браузере — там карта вводится напрямую. Ранее оформленную в приложении подписку и отменять нужно на стороне магазина приложений.
• Выбран годовой уровень (annual membership) — в этом случае Patreon списывает стоимость сразу за 12 месяцев одним платежом, и на карте может не хватить баланса, хотя месячной цены хватало.
  Перед подтверждением проверьте, что выбран месячный, а не годовой вариант уровня. Если нужен именно годовой — заранее пополните карту на полную сумму года с запасом на налог и проверочное списание.

Частые вопросы