Как оплатить Rakuten Kobo из России
Rakuten Kobo - это международный магазин электронных и аудиокниг с подпиской Kobo Plus. Книги и подписку покупают картой в аккаунте на kobo.com, и долларовая виртуальная карта Visa Kartli подходит для этого как обычная зарубежная карта. Учтите главное: Kobo выбирает региональный магазин по стране платёжного адреса, а от региона зависят цены, валюта и каталог.
- •Выпущенная карта Kartli (виртуальная Visa в долларах)
- •Баланс с запасом: цена покупки + комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium её нет)
- •Билинговый адрес из кабинета Kartli
- •Привязанный Telegram-бот Kartli для подтверждения 3D-Secure
- •Аккаунт Kobo с платёжным адресом из кабинета Kartli
Оплата Rakuten Kobo: пошагово
- 1Пополните карту заранее, с запасомКладите чуть больше цены покупки: сверх неё с карты удерживается комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium - без комиссии). Например, для покупки за $20 пополните карту на $21-22: этого хватит и на саму покупку, и на комиссию, и на небольшой запас, если сервис сначала проверит карту отдельной операцией (за проверку удерживается ещё 0,25 $, на Premium - бесплатно). Если сервис спишет не в долларах, добавится конвертация 0,50 $ + 1,1%.
- 2Войдите в аккаунт KoboОткройте kobo.com в браузере и войдите в аккаунт или создайте новый. Покупки удобнее делать на сайте: в приложении для iOS, например, книги не продаются.
- 3Добавьте платёжные данныеПерейдите в My Account → Payment Information. Платёжный адрес и индекс введите точно так, как они указаны в кабинете Kartli: по этому адресу Kobo выбирает региональный магазин и проверяет карту.
- 4Выберите книгу или план Kobo PlusПоложите книгу в корзину или откройте раздел Kobo Plus и выберите план: Read, Listen или Read & Listen, если они доступны в вашем регионе. Затем перейдите к оформлению заказа.
- 5Откройте раздел оплаты в кабинете KartliНомер карты, срок действия и CVV видны в кабинете в любой момент — держите их под рукой.
- 6Введите данные карты в форму оплаты Rakuten KoboНомер, срок и CVV — ровно как в кабинете, без пробелов и опечаток.
- 7Укажите имя и билинговый адресВ поле имени — ваши имя и фамилия латиницей. В поле адреса — билинговый адрес из кабинета Kartli, скопируйте целиком.
- 8Подтвердите оплату по 3D-SecureЗапрос на подтверждение придёт в Telegram-бот Kartli — нажмите «Подтвердить» там.
- 9Готово - книга в вашей библиотекеКупленная книга или подписка Kobo Plus появится в библиотеке аккаунта. Читать и слушать можно на ридере Kobo и в приложениях Kobo для телефона и компьютера.
- •Региональный магазин Kobo зависит от страны платёжного адреса. Если поменять страну, могут измениться цены, валюта и доступные книги, а Kobo может сначала попросить удалить сохранённую карту. Лучше заранее указать один адрес из кабинета Kartli и больше его не менять.
- •Если покупка не проходит, Kobo советует удалить данные карты в Payment Information и ввести их заново, сверив адрес и индекс с кабинетом Kartli. Держите на карте небольшой запас сверх цены: в некоторых регионах к цене добавляется налог.
Частые вопросы
Сколько стоит Kobo Plus?+
Цена зависит от региона аккаунта и выбранного плана. По данным сторонних агрегаторов, в долларовых регионах это ориентировочно ~$7.99 в месяц за Read или Listen и ~$9.99 за Read & Listen, плюс налоги. Точную цену видно в разделе Kobo Plus перед оплатой. Отдельные книги стоят по-разному, цену назначает издатель.
Работает ли Kobo из России?+
Сайт kobo.com и приложения Kobo открываются, а оплата идёт как с любой зарубежной карты. Подписка Kobo Plus есть только в некоторых странах, поэтому её доступность зависит от региона, который Kobo определил по платёжному адресу.
Как устроена оплата на Kobo?+
Книги и подписку оплачивают картой, сохранённой в аккаунте kobo.com. Kobo Plus продлевается автоматически каждый месяц, поэтому до даты списания держите на карте Kartli нужную сумму. Пополнить карту можно по СБП.
Куда придёт код подтверждения оплаты?+
Запрос 3D-Secure приходит в Telegram-бот Kartli — подтверждаете оплату прямо там. Поэтому при выпуске карты привяжите бота в кабинете.
Что делать, если оплата не прошла?+
Начните с баланса — это самая частая причина. Сверх цены покупки с карты удерживается комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium - без комиссии), а при списании не в долларах добавляется конвертация 0,50 $ + 1,1%, поэтому держите небольшой запас сверху. Дальше сверьте билинговый адрес с кабинетом Kartli и убедитесь, что регион аккаунта в сервисе — поддерживаемая страна. Между попытками делайте паузу: серия отказов подряд может временно заморозить карту, и за каждый отказ, дошедший до банка, удерживается 0,50 $. Если не помогло — напишите в поддержку.