Как оплатить Etihad Airways из России
Клиенты Kartli уже оплачивали Etihad Airways. При покупке на сайте авиакомпании следите не только за платежом, но и за выпуском электронного билета. До подтверждения сравните выбранный тариф, багаж и правила изменений: они могут заметно влиять на итоговую стоимость поездки.
- •Выпущенная карта Kartli (виртуальная Visa в долларах)
- •Баланс с запасом: цена покупки + комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium её нет)
- •Билинговый адрес из кабинета Kartli
- •Привязанный Telegram-бот Kartli для подтверждения 3D-Secure
- •Данные пассажиров как в документах для поездки, маршрут и действующая электронная почта.
Оплата Etihad Airways: пошагово
- 1Пополните карту заранее, с запасомКладите чуть больше цены подписки: сверх неё с карты удерживается комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium - без комиссии). Например, для подписки за $20 пополните карту на $21–22 — этого хватит и на саму подписку, и на комиссию, и на небольшой запас, если сервис сначала проверит карту отдельной операцией (за проверку удерживается ещё 0,25 $, на Premium - бесплатно). Если сервис спишет не в долларах, добавится конвертация 0,50 $ + 1,1%.
- 2Выберите рейс и тарифОткройте etihad.com или приложение Etihad. Проверьте даты, аэропорты, пересадки, багаж и условия возврата. Для покупки дополнительных услуг к существующему билету откройте своё бронирование.
- 3Введите данные пассажировПеренесите имена и фамилии из документов для поездки. Проверьте контактную почту: туда придут подтверждение и билет. Данные пассажира и держателя карты относятся к разным полям; не заменяйте одно другим.
- 4Сверьте итог перед оплатойПроверьте валюту, стоимость билета и всех дополнений. Выберите банковскую карту среди доступных способов. Если сумма не в долларах, учитывайте конвертацию и комиссии Kartli; оставьте запас до начала платежа.
- 5Откройте раздел оплаты в кабинете KartliНомер карты, срок действия и CVV видны в кабинете в любой момент — держите их под рукой.
- 6Введите данные карты в форму оплаты Etihad AirwaysНомер, срок и CVV — ровно как в кабинете, без пробелов и опечаток.
- 7Укажите имя и билинговый адресВ поле имени — ваши имя и фамилия латиницей. В поле адреса — билинговый адрес из кабинета Kartli, скопируйте целиком.
- 8Подтвердите оплату по 3D-SecureЗапрос на подтверждение придёт в Telegram-бот Kartli — нажмите «Подтвердить» там.
- 9Дождитесь электронного билетаПроверьте письмо и бронирование на сайте. Если билет не пришёл в течение часа, Etihad рекомендует связаться со своим контактным центром. Сообщите код бронирования и данные платежа, не повторяя всю покупку автоматически.
- •Наличие оплаты не меняет условия тарифа, требования к документам и правила перевозки. Если поездка зависит от визы или стыковки, проверьте эти условия до покупки.
- •Подтверждение операции по карте и выпуск билета нужно проверять отдельно. Сохраните код бронирования, электронный билет и квитанцию на дополнительные услуги.
Частые вопросы
Можно ли оплатить багаж Etihad отдельно от билета?+
Доступные услуги смотрите в своём бронировании. Перед оплатой проверьте пассажира, рейс и норму багажа: цена и возможность добавления зависят от маршрута и тарифа.
Что делать, если деньги списались, а билета нет?+
Проверьте почту, спам и статус бронирования. Если билет не пришёл в течение часа, обратитесь в Etihad с кодом бронирования. Уточните статус первой покупки прежде, чем платить повторно.
Гарантирует ли успешная оплата возврат билета?+
Нет, возврат и изменения зависят от условий выбранного тарифа и причины обращения. Проверяйте их до платежа. Kartli обеспечивает карточную оплату, а вопрос перевозки решается с авиакомпанией.
Куда придёт код подтверждения оплаты?+
Запрос 3D-Secure приходит в Telegram-бот Kartli — подтверждаете оплату прямо там. Поэтому при выпуске карты привяжите бота в кабинете.
Что делать, если оплата не прошла?+
Начните с баланса — это самая частая причина. Сверх цены покупки с карты удерживается комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium - без комиссии), а при списании не в долларах добавляется конвертация 0,50 $ + 1,1%, поэтому держите небольшой запас сверху. Дальше сверьте билинговый адрес с кабинетом Kartli и убедитесь, что регион аккаунта в сервисе — поддерживаемая страна. Между попытками делайте паузу: серия отказов подряд может временно заморозить карту, и за каждый отказ, дошедший до банка, удерживается 0,50 $. Если не помогло — напишите в поддержку.