Как оплатить Duolingo из России

Duolingo — приложение для изучения языков, а подписка Super Duolingo (раньше называлась Plus) убирает рекламу, снимает лимит ошибок и открывает дополнительные тренировки. Оплатить её из России можно обычной зарубежной картой: виртуальная Visa Kartli выпускается в долларах, а списание в веб-версии проходит как с любой иностранной карты. Важный нюанс — платить лучше на сайте duolingo.com, а не через приложение: в App Store и Google Play цена часто выше из-за комиссий сторов.

Оплата Duolingo: пошагово

1. 1
   Пополните карту заранее, с запасом

   Кладите чуть больше цены покупки: сверх неё с карты удерживается комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium - без комиссии). Например, для покупки за $20 пополните карту на $21-22: этого хватит и на саму покупку, и на комиссию, и на небольшой запас, если сервис сначала проверит карту отдельной операцией (за проверку удерживается ещё 0,25 $, на Premium - бесплатно). Если сервис спишет не в долларах, добавится конвертация 0,50 $ + 1,1%.
2. 2
   Войдите в аккаунт на сайте

   Откройте duolingo.com в браузере и авторизуйтесь под своей учётной записью — не через мобильное приложение.
3. 3
   Выберите тариф Super

   Перейдите в раздел Super Duolingo и выберите план: индивидуальный или семейный, помесячно или на год (годовой заметно дешевле в пересчёте на месяц).
4. 4
   Перейдите к оплате картой

   Нажмите кнопку оформления подписки и на странице оплаты выберите способ «банковская карта».
5. 5
   Откройте раздел оплаты в кабинете Kartli

   Номер карты, срок действия и CVV видны в кабинете в любой момент — держите их под рукой.
6. 6
   Введите данные карты в форму оплаты Duolingo

   Номер, срок и CVV — ровно как в кабинете, без пробелов и опечаток.
7. 7
   Укажите имя и билинговый адрес

   В поле имени — ваши имя и фамилия латиницей. В поле адреса — билинговый адрес из кабинета Kartli, скопируйте целиком.
8. 8
   Подтвердите оплату по 3D-Secure

   Запрос на подтверждение придёт в Telegram-бот Kartli — нажмите «Подтвердить» там.
9. 9
   Готово — Super Duolingo активирован

   После успешного списания подписка сразу подключается к аккаунту и работает и в вебе, и в приложении.

Почему оплата Duolingo может не пройти

• На аккаунте уже есть подписка, купленная через App Store или Google Play — оплата на сайте либо не даёт нужный тариф, либо создаёт вторую подписку, и деньги списываются дважды.
  Сначала отмените подписку там, где она была куплена (в настройках Apple ID или Google Play), дождитесь окончания оплаченного периода и только потом оформляйте подписку на duolingo.com. Возврат по покупкам в сторах делает Apple или Google, а не Duolingo.
• Оплата начинается с бесплатного пробного периода: Duolingo сразу просит карту и делает проверочную авторизацию, а реальное списание уходит по окончании триала — на пустой карте не проходит либо привязка, либо само списание через несколько дней.
  Держите на карте запас и в момент привязки, и к дате окончания триала: за проверочную авторизацию удерживается 0,25 $ (на карте Premium она бесплатна), а затем списывается полная стоимость подписки. Запишите дату окончания пробного периода, чтобы пополнить карту заранее или отменить подписку вовремя.
• Duolingo выставляет счёт в валюте страны аккаунта. Если чекаут показывает не доллары, а другую валюту, к цене добавляется конвертация, и рассчитанного «в долларах» баланса не хватает.
  На странице оплаты посмотрите, в какой валюте указана итоговая сумма. Если списание пойдёт не в долларах, добавьте к сумме конвертацию 0,50 $ + 1,1% и комиссию за авторизацию, иначе платёж отклонится из-за нехватки баланса.
• Годовая подписка продлевается автоматически ровно через год: списание уходит на ту же карту Kartli, и если к этому моменту баланса нет, Super просто отключается, а серия неудачных попыток списания идёт как отказы по карте.
  Отметьте дату продления и пополните карту за несколько дней до неё либо отключите автопродление в настройках подписки на duolingo.com, если продолжать не планируете. Возврат за уже списанный период Duolingo, как правило, не делает.
• Duolingo English Test — это отдельная платная покупка на englishtest.duolingo.com, а не часть подписки Super: оплата подписки не открывает тест, а тест нужно оплатить до его прохождения.
  Оформляйте тест отдельно и не в последний момент: пополните карту под стоимость теста плюс комиссии и оплатите заранее, чтобы в случае отказа осталось время на повторную попытку. Подтверждение 3D-Secure так же придёт в Telegram-бот Kartli.

Частые вопросы