kartli
ConfluenceРаботает с нюансами

Как оплатить Confluence из России

Confluence — корпоративная база знаний и вики от Atlassian: документы, спецификации и заметки команды в одном месте. Подписка помесячная или годовая с оплатой за пользователя, счёт выставляется в долларах — виртуальная карта Kartli в USD подходит для такого платежа. Ключевой нюанс: Atlassian ограничил продажи и продление лицензий для клиентов из России и Белоруссии, поэтому одной карты мало — аккаунт и billing-страна должны быть на поддерживаемый регион.

Что понадобится

Оплата Confluence: пошагово

  1. 1
    Войдите в Atlassian Admin
    Откройте admin.atlassian.com и авторизуйтесь под аккаунтом администратора вашего сайта Confluence. Оплату подписки может провести только пользователь с правами биллинга.
  2. 2
    Выберите план и период оплаты
    В разделе Billing → Subscriptions найдите Confluence и выберите тариф (Free, Standard, Premium, Enterprise) и количество пользователей. Цена считается за пользователя в месяц и зависит от тарифа, размера команды и страны; годовая оплата обычно выгоднее помесячной.
  3. 3
    Перейдите к добавлению способа оплаты
    Нажмите Add payment method / Update credit card. Убедитесь, что billing-адрес и страна организации в счёте соответствуют поддерживаемому региону — иначе Atlassian может отклонить оформление независимо от карты.
  4. 4
    Откройте раздел оплаты в кабинете Kartli
    Номер карты, срок действия и CVV видны в кабинете в любой момент — держите их под рукой.
  5. 5
    Введите данные карты в форму оплаты Confluence
    Номер, срок и CVV — ровно как в кабинете, без пробелов и опечаток.
  6. 6
    Укажите имя владельца и билинговый адрес
    В поле имени — ваши настоящие имя и фамилию латиницей (как в загранпаспорте). В поле адреса — билинговый адрес из кабинета Kartli, скопируйте целиком.
  7. 7
    Подтвердите оплату по 3D-Secure
    Запрос на подтверждение придёт в Telegram-бот Kartli — нажмите «Подтвердить» там.
  8. 8
    Готово — подписка Confluence активна
    После успешного списания Atlassian пришлёт счёт на почту, а тариф в Billing переключится на выбранный. Следующие списания пройдут автоматически — держите на карте Kartli достаточный баланс к дате продления.
В поле имени владельца указывайте свои настоящие имя и фамилию латиницей — карта неперсонализированная, но многие сервисы сверяют имя при проверке.
Если просят билинговый адрес — берите его из кабинета (раздел «Детали карты» → «Биллинговый адрес»), а не свой домашний. Иначе сервис может отклонить оплату.
Регион аккаунта в сервисе должен совпадать с поддерживаемой страной. Если сервис недоступен в вашем регионе, смените страну аккаунта на доступную в его настройках до оплаты.
Пополняйте карту по СБП заранее и с небольшим запасом (минимальное пополнение — 1 000 ₽): сервис может сделать проверочный платёж на $1, который затем возвращается.
Atlassian с 2022 года приостановил продажу и продление лицензий для клиентов, находящихся в России и Белоруссии. Если страна аккаунта или billing-адрес указаны как РФ, оплата может не пройти даже с работающей зарубежной картой — это ограничение сервиса, а не карты.
Confluence тарифицируется за пользователя в месяц, и итоговая сумма зависит от числа участников. Перед оплатой уберите неактивных пользователей — счёт пересчитается автоматически.

Частые вопросы

Сколько стоит подписка Confluence?+

Стоимость считается за пользователя в месяц и зависит от тарифа, количества участников и страны. Есть бесплатный план с ограничениями, платные Standard и Premium стоят ориентировочно от $5 до $11 за пользователя в месяц при годовой оплате, Enterprise — по индивидуальному расчёту. Актуальную сумму всегда смотрите в калькуляторе на atlassian.com перед оплатой.

Можно ли оплатить Confluence из России?+

Карта Kartli в долларах обрабатывается Atlassian как обычная зарубежная карта, и техническая сторона платежа проблем не вызывает. Но Atlassian ограничил продажи и продления для клиентов из России и Белоруссии, поэтому оплата проходит, только если страна аккаунта и billing-адрес относятся к поддерживаемому региону. Это ограничение на стороне сервиса.

Как устроена оплата — разово или подпиской?+

Это регулярная подписка: помесячная или годовая. После привязки карты Atlassian списывает сумму автоматически в дату продления. Годовой период обычно дешевле в пересчёте на месяц, но требует единовременного списания более крупной суммы — учитывайте это при пополнении карты по СБП.

Куда придёт код подтверждения оплаты?+

Запрос 3D-Secure приходит в Telegram-бот Kartli — подтверждаете оплату прямо там. Поэтому при выпуске карты привяжите бота в кабинете.

Что делать, если оплата не прошла?+

Проверьте билинговый адрес из кабинета, совпадение региона аккаунта и достаточный баланс с запасом на проверочный платёж. Не повторяйте оплату больше 2–3 раз подряд — серия отказов может временно заморозить карту. Если не помогло — напишите в поддержку.

Похожие инструкции
Открыть картуСвязаться с поддержкой
Не нашли свой сервис? Смотреть все инструкции или база знаний.