Как оплатить Confluence из России
Confluence — корпоративная база знаний и вики от Atlassian: документы, спецификации и заметки команды в одном месте. Подписка помесячная или годовая с оплатой за пользователя, счёт выставляется в долларах — виртуальная карта Kartli в USD подходит для такого платежа. Ключевой нюанс: Atlassian ограничил продажи и продление лицензий для клиентов из России и Белоруссии, поэтому одной карты мало — аккаунт и billing-страна должны быть на поддерживаемый регион.
- •Выпущенная карта Kartli (виртуальная Visa в долларах)
- •Баланс с запасом: цена покупки + комиссия за авторизацию 1 $ + 1%
- •Билинговый адрес из кабинета Kartli
- •Привязанный Telegram-бот Kartli для подтверждения 3D-Secure
- •Аккаунт Atlassian и billing-страна организации — на поддерживаемую страну (не РФ/РБ)
Оплата Confluence: пошагово
- 1Пополните карту заранее, с запасомКладите чуть больше цены подписки: сверх неё с карты удерживается комиссия за авторизацию 1 $ + 1%. Например, для подписки за $20 пополните карту на $23–24 — этого хватит и на саму подписку, и на комиссию, и на небольшой запас, если сервис сначала проверит карту отдельной операцией (за проверку удерживается ещё 1 $). Если сервис спишет не в долларах, добавится конвертация 0,50 $ + 1,1%.
- 2Войдите в Atlassian AdminОткройте admin.atlassian.com и авторизуйтесь под аккаунтом администратора вашего сайта Confluence. Оплату подписки может провести только пользователь с правами биллинга.
- 3Выберите план и период оплатыВ разделе Billing → Subscriptions найдите Confluence и выберите тариф (Free, Standard, Premium, Enterprise) и количество пользователей. Цена считается за пользователя в месяц и зависит от тарифа, размера команды и страны; годовая оплата обычно выгоднее помесячной.
- 4Перейдите к добавлению способа оплатыНажмите Add payment method / Update credit card. Убедитесь, что billing-адрес и страна организации в счёте соответствуют поддерживаемому региону — иначе Atlassian может отклонить оформление независимо от карты.
- 5Откройте раздел оплаты в кабинете KartliНомер карты, срок действия и CVV видны в кабинете в любой момент — держите их под рукой.
- 6Введите данные карты в форму оплаты ConfluenceНомер, срок и CVV — ровно как в кабинете, без пробелов и опечаток.
- 7Укажите имя и билинговый адресВ поле имени — ваши имя и фамилия латиницей. В поле адреса — билинговый адрес из кабинета Kartli, скопируйте целиком.
- 8Подтвердите оплату по 3D-SecureЗапрос на подтверждение придёт в Telegram-бот Kartli — нажмите «Подтвердить» там.
- 9Готово — подписка Confluence активнаПосле успешного списания Atlassian пришлёт счёт на почту, а тариф в Billing переключится на выбранный. Следующие списания пройдут автоматически — держите на карте Kartli достаточный баланс к дате продления.
- •Atlassian с 2022 года приостановил продажу и продление лицензий для клиентов, находящихся в России и Белоруссии. Если страна аккаунта или billing-адрес указаны как РФ, оплата может не пройти даже с работающей зарубежной картой — это ограничение сервиса, а не карты.
- •Confluence тарифицируется за пользователя в месяц, и итоговая сумма зависит от числа участников. Перед оплатой уберите неактивных пользователей — счёт пересчитается автоматически.
Частые вопросы
Сколько стоит подписка Confluence?+
Стоимость считается за пользователя в месяц и зависит от тарифа, количества участников и страны. Есть бесплатный план с ограничениями, платные Standard и Premium стоят ориентировочно от $5 до $11 за пользователя в месяц при годовой оплате, Enterprise — по индивидуальному расчёту. Актуальную сумму всегда смотрите в калькуляторе на atlassian.com перед оплатой.
Можно ли оплатить Confluence из России?+
Карта Kartli в долларах обрабатывается Atlassian как обычная зарубежная карта, и техническая сторона платежа проблем не вызывает. Но Atlassian ограничил продажи и продления для клиентов из России и Белоруссии, поэтому оплата проходит, только если страна аккаунта и billing-адрес относятся к поддерживаемому региону. Это ограничение на стороне сервиса.
Как устроена оплата — разово или подпиской?+
Это регулярная подписка: помесячная или годовая. После привязки карты Atlassian списывает сумму автоматически в дату продления. Годовой период обычно дешевле в пересчёте на месяц, но требует единовременного списания более крупной суммы — учитывайте это при пополнении карты по СБП.
Куда придёт код подтверждения оплаты?+
Запрос 3D-Secure приходит в Telegram-бот Kartli — подтверждаете оплату прямо там. Поэтому при выпуске карты привяжите бота в кабинете.
Что делать, если оплата не прошла?+
Начните с баланса — это самая частая причина. Сверх цены покупки с карты удерживается комиссия за авторизацию 1 $ + 1%, а при списании не в долларах добавляется конвертация 0,50 $ + 1,1%, поэтому держите небольшой запас сверху. Дальше сверьте билинговый адрес с кабинетом Kartli и убедитесь, что регион аккаунта в сервисе — поддерживаемая страна. Между попытками делайте паузу: серия отказов подряд может временно заморозить карту, и за каждый отказ, дошедший до банка, удерживается 0,50 $. Если не помогло — напишите в поддержку.