kartli
Amazon Ads

Как оплатить Amazon Ads из России

Оплатить Amazon Ads можно способом, доступным вашему рекламному аккаунту: картой, из баланса продавца или по счёту. У некоторых рекламодателей карта используется только как резервный способ оплаты. Поэтому перед пополнением Kartli откройте Billing в Amazon Ads и проверьте, разрешена ли карточная оплата именно для вашего рынка и типа аккаунта.

Оплата проходит — есть условия
Что учесть, разобрано в шагах и заметках ниже.
Что понадобится

Оплата Amazon Ads: пошагово

  1. 1
    Пополните карту заранее, с запасом
    Кладите чуть больше цены подписки: сверх неё с карты удерживается комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium - без комиссии). Например, для подписки за $20 пополните карту на $21–22 — этого хватит и на саму подписку, и на комиссию, и на небольшой запас, если сервис сначала проверит карту отдельной операцией (за проверку удерживается ещё 0,25 $, на Premium - бесплатно). Если сервис спишет не в долларах, добавится конвертация 0,50 $ + 1,1%.
  2. 2
    Выберите рекламный рынок
    Откройте консоль через advertising.amazon.com и выберите нужный рекламный аккаунт. Сверьте страну магазина и валюту расходов. Оплата рекламы ведётся в рекламной консоли, поэтому изменение карты для обычных покупок на Amazon не заменяет настройку рекламного биллинга.
  3. 3
    Посмотрите настройки Billing
    Откройте Billing и проверьте основной способ оплаты. Если выбран баланс seller/vendor account или Pay by Invoice, прочитайте условия этого режима. Когда карта доступна только как резервная, не рассчитывайте оплачивать ею весь рекламный бюджет вручную.
  4. 4
    Подготовьте доступный карточный платёж
    Если ваш аккаунт допускает карточную оплату, перейдите к добавлению или изменению платёжного средства. Проверьте задолженность, валюту счёта и назначение карты: основная либо резервная. Заложите на балансе сумму ожидаемого списания и комиссии по тарифам Kartli.
  5. 5
    Откройте раздел оплаты в кабинете Kartli
    Номер карты, срок действия и CVV видны в кабинете в любой момент — держите их под рукой.
  6. 6
    Введите данные карты в форму оплаты Amazon Ads
    Номер, срок и CVV — ровно как в кабинете, без пробелов и опечаток.
  7. 7
    Укажите имя и билинговый адрес
    В поле имени — ваши имя и фамилия латиницей. В поле адреса — билинговый адрес из кабинета Kartli, скопируйте целиком.
  8. 8
    Подтвердите оплату по 3D-Secure
    Запрос на подтверждение придёт в Telegram-бот Kartli — нажмите «Подтвердить» там.
  9. 9
    Проверьте счёт и статус оплаты
    После подтверждения способа оплаты вернитесь в Billing и сравните статус счёта с операцией по карте. Сохраните документ для нужного рынка. Если реклама стоит на паузе, сначала уточните причину: долг, доступность товара и допуск объявления проверяются отдельно.
Полезно знать

Частые вопросы

Как пополнить рекламный кабинет Amazon Ads?+

Единого баланса для ручного пополнения во всех рекламных аккаунтах нет. Сначала выясните доступную схему в Billing. При оплате картой пополняется карта, при списании из баланса продавца применяются условия seller/vendor account.

Можно ли оплатить Amazon Ads подарочной картой Amazon?+

Не рассчитывайте на баланс подарочной карты как на рекламный бюджет. Для рекламы используются способы, перечисленные в Billing рекламной консоли. Оплата товаров в магазине и расчёты за объявления ведутся отдельно.

Почему карта сохранена, но Amazon берёт деньги из продаж?+

Проверьте, какой способ выбран основным. После изменения условий для части аккаунтов баланс продавца используется первым, а карта остаётся резервной. Наличие реквизитов в кабинете само по себе не означает, что каждое рекламное списание пойдёт по карте.

Куда придёт код подтверждения оплаты?+

Запрос 3D-Secure приходит в Telegram-бот Kartli — подтверждаете оплату прямо там. Поэтому при выпуске карты привяжите бота в кабинете.

Что делать, если оплата не прошла?+

Начните с баланса — это самая частая причина. Сверх цены покупки с карты удерживается комиссия за авторизацию 0,25 $ (на карте Premium - без комиссии), а при списании не в долларах добавляется конвертация 0,50 $ + 1,1%, поэтому держите небольшой запас сверху. Дальше сверьте билинговый адрес с кабинетом Kartli и убедитесь, что регион аккаунта в сервисе — поддерживаемая страна. Между попытками делайте паузу: серия отказов подряд может временно заморозить карту, и за каждый отказ, дошедший до банка, удерживается 0,50 $. Если не помогло — напишите в поддержку.

Похожие инструкции
Открыть картуСвязаться с поддержкой
Не нашли свой сервис? Смотреть все инструкции или база знаний.